Datenschutz

Datenschutzerklärung

1. Allgemeine Informationen zum Datenschutz

In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wesentlichen Aspekte der Datenbearbeitung in unserem Unternehmen sowie über Ihre Rechte im Bereich des Datenschutzes.

Der Schutz Ihrer Personendaten und die Achtung Ihrer Privatsphäre sind uns ein grosses Anliegen. Sie können darauf vertrauen, dass wir Ihre persönlichen Daten verantwortungsvoll und umsichtig behandeln und dabei für ein hohes Mass an Datensicherheit sorgen.

Unsere Datenschutzerklärung richtet sich nach den Anforderungen des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG) und der Verordnung zum Bundesgesetz über den Datenschutz (DSV).

2. Kontakt

Bei Fragen oder Anliegen zum Schutz Ihrer Daten, können Sie sich an unseren Datenschutzberater wenden:

EWZ Elektrizitätswerk Zermatt AG
Luca Prostran
Metzggasse 44
3920 Zermatt
Schweiz

Telefon: +41 27 966 65 65
E-Mail: datenschutz@ewzermatt.ch

3. Datenerfassung & Datenbearbeitung

Wir erfassen Ihre personenbezogenen Daten um unsere Dienstleistungen dauerhaft, sicher und zuverlässig bereitstellen zu können. Diese Daten sind erforderlich für die Abwicklung und Verwaltung unserer Vertragsbeziehungen mit Kunden sowie für administrative Zwecke. Ihre Daten werden nur so lange genutzt und gespeichert, wie dies zur Erreichung der genannten Zwecke, zur Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten oder zur Wahrung berechtigter Dokumentationsinteressen notwendig ist. Anschließend werden die Daten entweder gelöscht oder anonymisiert.

Auf unserer Website verarbeiten wir personenbezogene Daten vor allem, um die bestmögliche Nutzererfahrung zu gewährleisten und um die Anzeige, den Betrieb sowie die Funktionsfähigkeit der Website sicherzustellen.

Vorrangig verarbeiten wir nur Daten, die Sie uns per E-Mail zusenden oder über Formulare auf unserer Website einreichen.

Dies betrifft folgende Kategorien:

- Personenstammdaten (Name, Vorname, Adresse)
- Kontaktdaten (Telefonnummer, Mobilenummer, E-Mail Adresse)
- Finanzdaten (Kontoangaben, Kundennummer)
- Technische Daten (Cookies, IP-Adressen)

4. Videoaufzeichnung

Die Videoaufzeichnung erfolgt in unseren berechtigten Interessen and der Wahrung unseres Hausrechts und zum Zweck des Schutzes von Gebäuden, Personen und Sachen, zur Prävention von Straftaten und zur Beweissicherung bei Straftaten sowie zur Feststellung und Abwehr von technischen Störungen. Die überwachten Bereiche sind entsprechend mit Schildern und kurzen Hinweisen gekennzeichnet.

Ort der Videoaufzeichnungen:
Kameraanlagen sind insbesondere in den Bereichen von Mitarbeitereingängen unserer Gebäude und Anlagen, an den Zufahrten zu den Garagen, Parkplätzen und Anlieferungszonen installiert. Es werden keine Tonaufzeichnungen erstellt.

Zugriffsbeschränkungen:
Die Aufzeichnungen sind nur für die Sicherheitsverantwortlichen zugänglich.

Dauer der Speicherung:
Die Videoaufzeichnungen werden vorübergehend während 72 Stunden gespeichert und nach Ablauf dieser Frist gelöscht.

5. Datensicherheit

Um die Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit der Personendaten zu gewährleisten und sie vor unbefugter oder rechtswidriger Verarbeitung zu schützen, sowie um Risiken wie Datenverlust, unbeabsichtigte Veränderungen, ungewollte Offenlegung oder unautorisierten Zugriff zu vermeiden, setzen wir geeignete technische und organisatorische Massnahmen ein.

Unsere Mitarbeiter und Vertragspartner, die Zugang zu Ihren Daten haben, sind zur Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen verpflichtet. In einigen Fällen kann es notwendig sein, im Rahmen einer Auftragsverarbeitung Ihre Anfragen an Dritte weiterzuleiten. Auch dann wird Ihre Privatsphäre gewahrt und die Daten vertraulich behandelt.

6. Rechte

Sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, können Sie die nachfolgenden Rechte geltend machen:

Recht auf Auskunft:
Sie haben das Recht, jederzeit unentgeltlich von uns Auskunft darüber zu verlangen, ob und welche Personendaten über Sie bearbeitet werden.

Recht auf Berichtigung und Vervollständigung:
Sie haben das Recht, unverzüglich die Berichtigung oder Vervollständigung Sie betreffender Personendaten zu verlangen, wenn sich diese als unrichtig erweisen, sofern dies nicht unmöglich oder mit unverhältnismässigem Aufwand verbunden ist.

Recht auf Löschung:
Sie können bei gegebenen Voraussetzungen die Löschung Ihrer Daten beantragen. Insbesondere bei gesetzlichen Aufbewahrungspflichten kann das Recht auf Löschung ausgeschlossen sein.

Recht auf Widerspruch:
Sie haben das Recht, der Bearbeitung Ihrer Personendaten aus berechtigten Gründen zu widersprechen.

Recht auf Einschränkung der Bearbeitung:
Sie haben das Recht bei gegebener Voraussetzung die Einschränkung der Bearbeitung zu verlangen.

Recht auf Datenübertragung:
Sie haben das Recht, die Sie betreffenden Personendaten, welche Sie uns bereitgestellt haben, in einem lesbaren Format zu erhalten und diese einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln.

Recht auf Widerruf einer Einwilligung:
Sie haben das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Der Widerruf einer Einwilligung hat keine rückwirkende Wirkung, was bedeutet, dass die in der Vergangenheit auf Ihre Einwilligung gestützte Bearbeitung durch den Widerruf nicht unrechtmässig wird.

Recht auf Beschwerde:
Zudem haben Sie das Recht, beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) Beschwerde einzureichen.